Consumidor mais atento
O consumidor cearense está mais atento aos seus direitos. Prova disso é que a procura pelo Procon só tem crescido. Apenas no primeiro semestre deste ano, o Procon Assembleia registrou a abertura de 2.147 reclamações, alta de 14,2% com relação ao assinalado em igual período do ano anterior, quando foram feitas 1.879 queixas. De janeiro a junho de 2012, o Procon realizou 1.323 audiências, das quais 849 foram atendidas. Sem surpresa, a maioria das reclamações no órgão, no período, refere-se a empresas de telefonia fixa e móvel, cartões de crédito e empréstimos consignados.