Só durante este ano, foram recebidas 1.048 ligações, com 165 realizadas neste mês de abril. Em 2011, foram 2.424 ligações e em 2012, 1.154. 

O setor conta com seis atendentes para atender as ligações e responder aos questionamentos recebidos. Segundo a supervisora do serviço, Edineide Alcântara, as perguntas são sobre assuntos diversos, que vão desde informações para os cursos ofertados pela Universidade do Parlamento Cearense (Unipace) à participação das enquetes promovidas pela TV Assembleia.

“Recebemos em média 15 ligações por dia, sobre assuntos os mais variados possíveis. Em sua maioria, são solicitados os contatos dos parlamentares e a agenda diária da Casa”, comenta Edineide.

O Disk AL funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, pelo telefone: 0800 2802887. 
LA/LF