O Sistema de Qualidade foi iniciado na Casa em 2011, por meio da Consultoria Parlamentar, o primeiro setor a receber a certificação de qualidade ISO 9001. A ideia é estender o sistema aos demais setores da Casa, sendo as comissões técnicas o próximo departamento a receber a implantação.

A palestra foi ministrada pela diretora adjunta operacional, Sílvia Helena Correia. “Iniciamos hoje uma avaliação do sistema de qualidade nas comissões permanentes, para retomar esse sistema e, na sequência, obter a certificação ISO", explicou. Conforme ela, a proposta é qualificar ainda mais o processo legislativo nas comissões permanentes. “Regimentalmente, não se vota uma matéria em plenário que não tenha sido apreciada e com parecer das comissões”, informou.

Segundo Sílvia Helena, as comissões contam com assessoramento técnico, servidores da Assembleia qualificados, selecionados e que dão suporte aos deputados.

Ainda de acordo com a diretora, até o final do ano serão levantadas todas as informações das 18 comissões permanentes da Casa. “Vamos construir um diagnóstico com bastantes informações e construir um plano de ação para em 2016 começar realmente a implantação e o aperfeiçoamento do sistema nas comissões”, adiantou.

Durante a palestra, a diretora abordou noções básicas sobre a qualidade, partindo desde o conceito, os caminhos a percorrer, a necessidade de qualidade, a sua relação com a organização da instituição, os elementos que compõem o SGQ (Sistema de Gestão de Qualidade), a importância da certificação. Também as fases do processo para a implementação do sistema, a definição das normas ABNT NBR 9001:2008, os impactos na instituição,tanto na estratégia e na gestão, como em relação aos fornecedores e recursos humanos.
LS/AT