A Ouvidoria Parlamentar da Assembleia Legislativa recebeu, no período de janeiro a junho deste ano, 663 demandas, sendo 112 pedidos de informação, 72 reclamações, 18 denúncias, 34 elogios, 71 sugestões, 93 solicitações, 57 reclamações de outros órgãos, 33 denúncias e 173 manifestações não tratadas.
De acordo com o diretor do setor, Euler Barbosa, neste primeiro semestre de 2013 foram gerados 32,31% pedidos de informações, 8,48% reclamações, 1,28% de denúncias, 2,57% elogios, 7,71% de sugestões, 9% de solicitações. Sobre as reclamações, 21,54% foram contra órgãos do Poder Executivo (Governo do Estado e prefeituras).
A Ouvidoria Parlamentar, instalada em 2007, é parte integrante da estrutura administrativa da Assembleia Legislativa do Estado do Ceará. O órgão tem como missão “promover o exercício da cidadania, ouvindo o cidadão e incentivando a sua co-atuação junto aos seus representantes, objetivando um Parlamento mais participativo, transparente e acessível à população cearense”.
Por meio da Ouvidoria, qualquer cidadão pode manifestar sua opinião, crítica, seu desabafo ou mesmo dar sugestão que implique no aprimoramento das atividades do Poder Legislativo Cearense.
A Ouvidoria Parlamentar funciona de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h, no 4º andar, sala 7 do edifício Dep. José Euclides Ferreira Gomes – Anexo II da Assembleia Legislativa. O telefone de contato é o (085) 3257.9797 e o email
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