Você está aqui: Início Últimas Notícias Defesa do Consumidor discute falta de segurança em agências bancárias
Segundo o deputado, os bancos precisam fazer valer as leis de segurança para proteção de clientes, funcionários e para a população em geral que utiliza os seus serviços. “Os bancos não cumprem as leis que garantem mais segurança em suas dependências”, disse. De acordo ele, a fiscalização do cumprimento da lei pelas instituições bancárias ficará a cargo da Procuradoria Geral do Estado e da Assembleia Legislativa, acrescentando que o Decon vai sair em blit,z para saber se os bancos não estão cumprindo as leis.
A “saidinha bancária” é uma prática cada vez mais frequente tendo como vítima usuários dos serviços bancários em todo o País. Esse tipo de crime ocorre mais frequentemente em épocas de pagamento, ou seja, nos primeiros cinco dias úteis do mês, fim de ano, dentre outros feriados.
“O consumidor deve ficar atento e exigir seus direitos. Esperamos que ocorra uma mudança no atendimento para proporcionar segurança nas agências, devendo os bancos providenciar a imediata contratação de segurança privada e/ou aumento da segurança atualmente existente, fazendo-se assim respeitar os direitos básicos do consumidor e reduzir os riscos atualmente existentes” finalizou.
Foram convidados para audiência: secretário de Segurança Pública e Defesa Social do Estado; comandantes da Polícia Militar, do Policiamento da Capital e do Interior; Procuradoria Geral da Justiça; Comissão de Segurança Pública da OAB; Sindicato e Federação dos Bancários.
DP/LF